Legal

Terms & Conditions

Conciërge Bonaire B.V., trading as VIP Trading. Effective from November 1, 2026.

EnglishNederlands

Article 1 – Identity

  1. These Terms and Conditions apply to all offers, quotations, orders, order confirmations, agreements and deliveries made by:Conciërge Bonaire B.V., trading as VIP Trading
    J. A. Abraham Boulevard 77
    Bonaire
    Chamber of Commerce number: 10930
    CRIB number: 310.019.953
    Email: info@viptrading.shop
    Telephone: +599 701 7702
    Website: www.viptrading.shop
  2. VIP Trading is the trade name under which Conciërge Bonaire B.V. offers and supplies products to business customers.
  3. VIP Trading is affiliated with the business activities of VIP Diving. These Terms and Conditions apply exclusively to products and services offered by VIP Trading.

Article 2 – Definitions

For the purposes of these Terms and Conditions:

  • VIP Trading: Conciërge Bonaire B.V., trading as VIP Trading.
  • Customer: Any company, organization, reseller, dive school, store, resort or other business customer ordering products from VIP Trading.
  • Products: All clothing, apparel, dive-related products, accessories, private-label products, printed products and personalized products offered by VIP Trading.
  • Agreement: The agreement between VIP Trading and the Customer concerning the sale and delivery of Products.
  • Written Confirmation: An order confirmation sent by email, through the webshop or through another digital system used by VIP Trading.
  • Business Day: Monday through Friday, excluding official public holidays in Bonaire.

Article 3 – Business Customers

  1. VIP Trading sells exclusively to business customers. Consumers and private individuals may not place orders.
  2. By applying for an account or placing an order, the Customer declares that it is acting in the course of a profession or business.
  3. VIP Trading may request business information, including registration documents, Chamber of Commerce details, tax identification details, business address and contact information.
  4. VIP Trading may refuse an account application, order or business relationship when:
    • the business details cannot be verified;
    • the Customer is not a business customer;
    • the Customer has outstanding payment obligations;
    • VIP Trading has reasonable business or security-related grounds to do so.
  5. VIP Trading is not required to provide further reasons for a refusal, unless required by applicable law.

Article 4 – Applicability

  1. These Terms and Conditions apply to every offer, quotation, order, order confirmation, agreement and delivery made by VIP Trading.
  2. By applying for an account, placing an order or entering into an Agreement with VIP Trading, the Customer accepts these Terms and Conditions.
  3. The Customer’s own general terms and conditions do not apply unless VIP Trading has accepted them in writing beforehand.
  4. Deviations from these Terms and Conditions are valid only if confirmed in writing by VIP Trading.
  5. If any provision of these Terms and Conditions is invalid or unenforceable, the remaining provisions remain fully effective. The parties shall replace the invalid provision with a valid provision that reflects its purpose as closely as possible.

Article 5 – Products and Product Information

  1. VIP Trading sells new Products only, unless expressly stated otherwise.
  2. The range may include:
    • clothing and apparel;
    • dive-related products;
    • accessories;
    • private-label products;
    • printed products;
    • personalized products.
  3. Product images, colors, sizes, materials, packaging and specifications may differ from the actual Products.
  4. Images and product information on the website are provided for general reference only.
  5. VIP Trading may change its range, product characteristics and availability without prior notice.
  6. Products may be temporarily unavailable, out of stock or available only upon request.
  7. Products with specific safety instructions must be used in accordance with the manufacturer’s instructions. The Customer is responsible for passing on relevant operating and safety information to its own customers.

Article 6 – Account and Orders

  1. Orders may be placed exclusively through the VIP Trading webshop.
  2. The webshop is available at www.viptrading.shop.
  3. The Customer may place orders only after its business account has been approved by VIP Trading.
  4. An Agreement is not automatically formed merely by placing an order through the webshop.
  5. An Agreement is formed once VIP Trading has confirmed the order in writing.
  6. VIP Trading may refuse or cancel an order in whole or in part, including due to:
    • insufficient stock;
    • incorrect or incomplete Customer information;
    • outstanding payment obligations;
    • uncertainty regarding delivery or customs;
    • technical errors;
    • an obvious pricing error;
    • business or security-related reasons.
  7. After an order has been confirmed, VIP Trading may contact the Customer if an amendment, addition or practical solution is necessary.
  8. Partial deliveries may be made after consultation with the Customer.

Article 7 – Quotations and Offers

  1. Quotations issued by VIP Trading are non-binding unless stated otherwise in writing.
  2. A quotation remains valid for the period stated in the quotation.
  3. If no separate period is stated, a quotation remains valid for seven days or while stocks last, whichever occurs first.
  4. A quotation becomes binding only after VIP Trading has confirmed the order in writing.
  5. Obvious errors in quotations or product listings do not bind VIP Trading.

Article 8 – Prices and Taxes

  1. All prices are stated in United States dollars unless otherwise indicated in writing.
  2. The wholesale prices displayed on the website are available exclusively to approved business customers.
  3. Prices include applicable taxes for deliveries in Bonaire unless stated otherwise.
  4. For deliveries outside Bonaire, transport costs, insurance costs, import duties, customs charges, local taxes, clearance charges and other government levies are payable by the Customer.
  5. VIP Trading may change its prices without prior notice. A price change does not apply to an order that has already been confirmed in writing, unless there is an obvious error or a legal or governmental change that makes passing on the additional cost necessary.
  6. In the event of an obvious pricing error, VIP Trading shall inform the Customer as soon as reasonably possible. The Customer and VIP Trading shall then seek an appropriate solution. VIP Trading may cancel the order if delivery at the incorrect price cannot reasonably be expected.

Article 9 – Payment

  1. Depending on the available payment options, VIP Trading accepts:
    • bank transfer;
    • credit card;
    • online payment providers;
    • payment link.
  2. Cash payments are not accepted.
  3. VIP Trading determines for each Customer whether payment in advance or payment on account is permitted.
  4. The standard payment term for approved business customers purchasing on account is fourteen days from the invoice date.
  5. The Customer may not suspend or set off payments unless VIP Trading has approved this in writing beforehand.
  6. If payment is not made on time, the Customer owes interest of five percent per year on the outstanding amount, without further notice of default, starting on the day after the payment deadline has expired.
  7. VIP Trading may charge USD 15 in administrative costs in the event of late payment.
  8. In the event of out-of-court collection, VIP Trading may charge collection costs of fifteen percent of the outstanding amount, to the extent permitted by applicable law.
  9. In the event of late payment, VIP Trading may:
    • suspend further deliveries;
    • refuse new orders;
    • require payment in advance;
    • withdraw the Customer’s payment-on-account facility;
    • cancel the Agreement in whole or in part;
    • make payment for Products already delivered immediately due and payable.

Article 10 – Retention of Title

  1. All Products delivered remain the property of VIP Trading until the Customer has paid all amounts owed to VIP Trading in full.
  2. This includes interest, administrative costs, collection costs, damages and other additional costs.
  3. As long as ownership has not transferred, VIP Trading may reclaim the Products if the Customer fails to pay on time, becomes bankrupt, applies for a moratorium or ceases its business activities.
  4. The Customer must store the Products carefully and keep them identifiable for as long as they remain the property of VIP Trading.
  5. The Customer may resell the Products before full payment in the ordinary course of its business, unless VIP Trading prohibits this in writing.
  6. The Customer must immediately inform VIP Trading if third parties seize Products subject to the retention of title.

Article 11 – Delivery

  1. Orders are dispatched from Bonaire.
  2. VIP Trading delivers to Bonaire, Curaçao, Aruba, Saba and Sint Eustatius.
  3. For deliveries in Bonaire, VIP Trading aims to deliver within two Business Days after order confirmation, unless otherwise agreed in writing.
  4. All delivery times are indicative and do not constitute strict deadlines.
  5. On certain islands, the order may be delivered to the Customer. In other cases, the Customer may be required to collect the order from customs, the port, the airport, the carrier or another designated location.
  6. The Customer is responsible for providing a correct and complete delivery address and accurate contact details.
  7. If an incorrect or incomplete address has been provided, any resulting additional costs and delays may be charged to the Customer.
  8. VIP Trading may make partial deliveries after consultation with the Customer.
  9. If an order is delayed due to the carrier, customs, port, airport, government authority or another third party outside VIP Trading’s control, VIP Trading shall not be liable for that delay to the extent permitted by applicable law.

Article 12 – Transfer of Risk

  1. For deliveries in Bonaire, the risk of loss or damage remains with VIP Trading until the Products have actually been handed over to the Customer.
  2. Risk transfers to the Customer as soon as the Products are in the possession of:
    • the Customer;
    • a third party designated by the Customer;
    • a carrier designated by the Customer;
    • a carrier transporting the order onward on behalf of the Customer.
  3. From the moment risk transfers, VIP Trading is not responsible for loss, damage, delay, customs issues, storage costs or other events during further transport.
  4. For deliveries outside Bonaire, the Customer bears all costs and risks from the moment the Products are handed over to the carrier or another third party, unless otherwise agreed in writing.

Article 13 – Inspection and Complaints

  1. The Customer must inspect the order immediately after receipt.
  2. Visible damage, shortages, incorrect Products or other immediately observable discrepancies must be reported to VIP Trading in writing no later than one Business Day after delivery.
  3. Upon request by VIP Trading, a complaint must be supported by:
    • clear photographs;
    • photographs of the packaging;
    • the order or invoice number;
    • a description of the issue;
    • other relevant information.
  4. Hidden defects must be reported as soon as possible after discovery.
  5. If the Customer fails to submit a complaint on time, it may no longer claim the relevant defect, shortage or damage to the extent permitted by applicable law.
  6. The Customer must keep the Products subject to a complaint available for inspection.

Article 14 – Returns and Warranty

  1. Returns are permitted only after prior written approval by VIP Trading.
  2. After approval, the Products must be returned within thirty days, unless another period has been agreed in writing.
  3. The Customer bears the costs and risk of the return shipment unless otherwise agreed in writing.
  4. Returned Products must be unused, undamaged and, where reasonably possible, in their original packaging.
  5. The following Products may not be returned unless VIP Trading has approved this in writing beforehand:
    • outlet Products;
    • sale or promotional Products;
    • personalized Products;
    • printed Products;
    • private-label Products;
    • Products ordered specifically for the Customer;
    • opened or used Products.
  6. In the event of an approved return or a justified defect, VIP Trading may, after consultation with the Customer, choose to provide:
    • a replacement;
    • repair;
    • a credit note;
    • a refund;
    • another appropriate solution.
  7. Product warranties are provided in accordance with the warranty terms of the relevant manufacturer, where applicable.
  8. Warranty does not apply where damage has been caused by incorrect use, improper storage, insufficient maintenance, incorrect assembly, normal wear and tear, modifications by the Customer or use contrary to instructions.

Article 15 – Personalized Products

  1. The Customer is responsible for the accuracy of all submitted texts, logos, images, sizes, colors and other specifications.
  2. VIP Trading may refuse an order if the submitted material violates the law, third-party rights or public order.
  3. Personalized, printed and private-label Products may not be cancelled or returned once production has started, unless there is an obvious defect or an identifiable error on the part of VIP Trading.
  4. Designs, layouts, production methods and other materials developed by VIP Trading remain the property of VIP Trading unless otherwise agreed in writing.
  5. The Customer indemnifies VIP Trading against claims by third parties arising from infringement of copyrights, trademarks, image rights or other rights relating to materials supplied by the Customer.

Article 16 – Intellectual Property and Marketing Materials

  1. VIP Trading grants business Customers permission to use product photographs, product descriptions and other product information for the promotion and sale of the relevant VIP Trading Products.
  2. This permission is non-exclusive, non-transferable and ends when VIP Trading gives written notice or when the Customer no longer sells the relevant Products.
  3. The Customer may not modify or use product information in a misleading manner.
  4. The Customer may not use the VIP Trading logo or VIP Diving logo without prior written permission.
  5. The Customer’s logo, name or business details may be displayed in VIP Trading’s portfolio, references or marketing materials only after prior permission from the Customer.

Article 17 – Liability

  1. VIP Trading is liable only for direct damage that is the direct result of an attributable failure by VIP Trading, to the extent permitted by applicable law.
  2. VIP Trading’s liability is limited to the invoice amount of the relevant order to which the damage relates.
  3. VIP Trading is not liable for indirect or consequential damage, including:
    • loss of turnover;
    • loss of profit;
    • lost sales;
    • reputational damage;
    • business interruption;
    • loss of customers;
    • loss or damage to data.
  4. VIP Trading is not liable for damage resulting from:
    • incorrect use of Products;
    • use contrary to instructions;
    • improper storage;
    • insufficient maintenance;
    • incorrect assembly;
    • normal wear and tear;
    • modifications by the Customer;
    • delays or errors by carriers, customs or other third parties.
  5. The Customer is responsible for the correct use, storage, maintenance and resale of the Products.
  6. Liability limitations do not apply where limitation is not permitted by law.

Article 18 – Force Majeure

  1. VIP Trading is not liable if it cannot fulfil its obligations, or cannot fulfil them on time or in full, due to force majeure.
  2. Force majeure includes, among other things:
    • storms, hurricanes and extreme weather;
    • problems with ports, airports, air freight or carriers;
    • customs problems;
    • import and export restrictions;
    • government measures;
    • supply problems at manufacturers;
    • shortages of raw materials;
    • strikes;
    • fire;
    • pandemics;
    • internet, electricity or payment disruptions;
    • war, civil unrest or other extraordinary circumstances.
  3. VIP Trading may suspend its obligations for as long as the force majeure situation continues.
  4. If the force majeure situation continues for an extended period, VIP Trading and the Customer shall contact each other to discuss an appropriate solution.
  5. In the event of prolonged force majeure, an order may be cancelled if performance can no longer reasonably be required. Products already delivered and costs already incurred may be invoiced.

Article 19 – Suspension and Cancellation

  1. VIP Trading may suspend its obligations if the Customer fails to fulfil its obligations, fails to fulfil them fully or fails to fulfil them on time.
  2. VIP Trading may cancel the Agreement in whole or in part if:
    • the Customer fails to pay on time;
    • the Customer has provided incorrect information;
    • the Customer becomes bankrupt or ceases its business;
    • fulfilment can no longer reasonably be required from VIP Trading;
    • there is another serious business reason.
  3. Cancellation does not affect VIP Trading’s right to payment for Products already delivered, costs incurred, interest or any applicable damages.

Article 20 – Privacy and Communications

  1. VIP Trading processes personal data in accordance with the applicable privacy laws of Bonaire, including the Personal Data Protection Act BES.
  2. VIP Trading may process, among other things:
    • company and Chamber of Commerce information;
    • CRIB or tax information;
    • names of contact persons;
    • telephone numbers;
    • email addresses;
    • order information;
    • invoice and payment details;
    • delivery and shipping information.
  3. Data may be shared with Shopify, payment providers, carriers, customs authorities, administrative service providers and other parties necessary for the performance of the Agreement.
  4. VIP Trading may contact business Customers by email, WhatsApp or other business communication channels regarding orders, Products, offers and business information.
  5. Marketing communications may be stopped by contacting VIP Trading or using an unsubscribe option where available.
  6. Further information is provided in VIP Trading’s separate Privacy Policy.
  7. Invoice and administration data are retained for as long as necessary for business administration, legal obligations, tax purposes and handling potential disputes. Other personal data are not retained longer than necessary for the purpose for which they were collected.

Article 21 – Amendments

  1. VIP Trading may amend these Terms and Conditions.
  2. Amendments shall be announced by email or through the website.
  3. The amended Terms and Conditions apply from the announced effective date.
  4. For orders already confirmed in writing, the version applicable at the time of order confirmation remains applicable unless the parties agree otherwise in writing.
  5. The most recent version will be published at www.viptrading.shop.

Article 22 – Applicable Law and Disputes

  1. All offers, Agreements and deliveries by VIP Trading are governed by the law of Bonaire.
  2. The parties shall first attempt to resolve any dispute through mutual consultation.
  3. If consultation does not result in a solution, the parties may jointly agree to attempt mediation.
  4. Disputes that cannot be resolved amicably or through mediation shall be submitted to the Court in First Instance of Bonaire, unless mandatory law designates another competent court.

Article 23 – Language

  1. VIP Trading may publish these Terms and Conditions in Dutch and English.
  2. In the event of any discrepancy between the Dutch and English versions, the Dutch version shall prevail.
  3. The English translation is provided solely to assist international business Customers in understanding these Terms and Conditions.

Contact

For questions about these Terms and Conditions or an order:

VIP Trading
Conciërge Bonaire B.V.
J. A. Abraham Boulevard 77
Bonaire
Email: info@viptrading.shop
Telephone: +599 701 7702
Website: www.viptrading.shop
Version: November 1, 2026

Artikel 1 – Identiteit

  1. Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen, orderbevestigingen, overeenkomsten en leveringen van:Conciërge Bonaire B.V., handelend onder de naam VIP Trading
    J. A. Abraham Boulevard 77
    Bonaire
    Kamer van Koophandel: 10930
    CRIB-nummer: 310.019.953
    E-mail: info@viptrading.shop
    Telefoon: +599 701 7702
    Website: www.viptrading.shop
  2. VIP Trading is de handelsnaam waaronder Conciërge Bonaire B.V. zakelijke klanten producten aanbiedt en levert.
  3. VIP Trading is verbonden aan de handelsactiviteiten van VIP Diving, maar deze voorwaarden hebben uitsluitend betrekking op producten en diensten die door VIP Trading worden aangeboden.

Artikel 2 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • VIP Trading: Conciërge Bonaire B.V., handelend onder de naam VIP Trading.
  • Klant: iedere onderneming, organisatie, wederverkoper, duikschool, winkel, resort of andere zakelijke afnemer die producten bij VIP Trading bestelt.
  • Producten: alle kleding, apparel, duikgerelateerde artikelen, accessoires, private-labelproducten, bedrukte producten en gepersonaliseerde producten die VIP Trading aanbiedt.
  • Overeenkomst: de overeenkomst tussen VIP Trading en de klant met betrekking tot de verkoop en levering van producten.
  • Schriftelijke bevestiging: een orderbevestiging per e-mail, via de webshop of via een ander door VIP Trading gebruikt digitaal systeem.
  • Werkdag: maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van officiële feestdagen op Bonaire.

Artikel 3 – Zakelijke klanten

  1. VIP Trading verkoopt uitsluitend aan zakelijke klanten. Consumenten en particulieren kunnen geen bestelling plaatsen.
  2. De klant verklaart door het aanvragen van een account of het plaatsen van een bestelling dat hij handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
  3. VIP Trading kan de klant verzoeken om bedrijfsgegevens, waaronder een registratiebewijs, KvK-nummer, belastingnummer, bedrijfsadres en contactgegevens.
  4. VIP Trading mag een accountaanvraag, bestelling of klantrelatie weigeren wanneer:
    • de bedrijfsgegevens niet kunnen worden gecontroleerd;
    • de klant geen zakelijke klant blijkt te zijn;
    • sprake is van betalingsachterstanden;
    • VIP Trading daar om zakelijke of veiligheidsredenen aanleiding toe ziet.
  5. VIP Trading hoeft een weigering niet nader te motiveren, tenzij wettelijke regels anders bepalen.

Artikel 4 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte, bestelling, orderbevestiging, overeenkomst en levering van VIP Trading.
  2. Door een account aan te vragen, een bestelling te plaatsen of een overeenkomst met VIP Trading aan te gaan, aanvaardt de klant deze voorwaarden.
  3. Algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing, tenzij VIP Trading deze vooraf schriftelijk heeft aanvaard.
  4. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk door VIP Trading zijn bevestigd.
  5. Indien een bepaling uit deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen de betreffende bepaling vervangen door een geldige bepaling die het doel daarvan zo dicht mogelijk benadert.

Artikel 5 – Producten en productinformatie

  1. VIP Trading verkoopt uitsluitend nieuwe producten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
  2. Het assortiment kan bestaan uit:
    • kleding en apparel;
    • duikgerelateerde artikelen;
    • accessoires;
    • private-labelproducten;
    • bedrukte producten;
    • gepersonaliseerde producten.
  3. Productafbeeldingen, kleuren, maten, materialen, verpakkingen en specificaties kunnen afwijken van de werkelijkheid.
  4. Afbeeldingen en productinformatie op de website zijn uitsluitend bedoeld als algemene indicatie.
  5. VIP Trading mag het assortiment, producteigenschappen en beschikbaarheid wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
  6. Een product kan tijdelijk niet leverbaar, uitverkocht of uitsluitend op aanvraag verkrijgbaar zijn.
  7. Producten met specifieke veiligheidsinstructies moeten worden gebruikt volgens de instructies van de producent. De klant is verantwoordelijk voor het doorgeven van relevante gebruiks- en veiligheidsinformatie aan zijn eigen klanten.

Artikel 6 – Account en bestelling

  1. Bestellingen kunnen uitsluitend via de webshop van VIP Trading worden geplaatst.
  2. De webshop is bereikbaar via www.viptrading.shop.
  3. De klant kan pas bestellen nadat zijn zakelijke account door VIP Trading is goedgekeurd.
  4. Een bestelling komt niet automatisch tot stand door het plaatsen van een order in de webshop.
  5. De overeenkomst komt tot stand nadat VIP Trading de bestelling schriftelijk heeft bevestigd.
  6. VIP Trading mag een bestelling geheel of gedeeltelijk weigeren of annuleren, onder meer wegens:
    • onvoldoende voorraad;
    • onjuiste of onvolledige klantgegevens;
    • betalingsachterstanden;
    • onduidelijkheid over levering of douane;
    • technische fouten;
    • een kennelijke prijsfout;
    • zakelijke of veiligheidsredenen.
  7. VIP Trading mag na bevestiging van een bestelling contact opnemen met de klant wanneer een wijziging, aanvulling of praktische oplossing noodzakelijk is.
  8. Gedeeltelijke levering is mogelijk na overleg met de klant.

Artikel 7 – Offertes en aanbiedingen

  1. Offertes van VIP Trading zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is vermeld.
  2. Een offerte is geldig gedurende de termijn die daarop staat vermeld.
  3. Wanneer geen afzonderlijke termijn is vermeld, blijft een offerte geldig gedurende zeven dagen of zolang de voorraad strekt, afhankelijk van wat het eerst plaatsvindt.
  4. Een offerte wordt pas bindend nadat VIP Trading de bestelling schriftelijk heeft bevestigd.
  5. Kennelijke fouten in een offerte of productvermelding binden VIP Trading niet.

Artikel 8 – Prijzen en belastingen

  1. Alle prijzen worden weergegeven in Amerikaanse dollars, tenzij schriftelijk anders vermeld.
  2. De op de website vermelde wholesaleprijzen zijn uitsluitend zichtbaar en beschikbaar voor goedgekeurde zakelijke klanten.
  3. Prijzen zijn inclusief de toepasselijke belasting voor levering op Bonaire, tenzij anders vermeld.
  4. Voor leveringen buiten Bonaire zijn transportkosten, verzekeringskosten, invoerrechten, douanekosten, lokale belastingen, inklaringskosten en andere overheidsheffingen voor rekening van de klant.
  5. VIP Trading mag prijzen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. Een prijswijziging geldt niet voor een reeds schriftelijk bevestigde bestelling, tenzij sprake is van een kennelijke fout of een wettelijke of overheidswijziging die doorberekening noodzakelijk maakt.
  6. Bij een kennelijke prijsfout informeert VIP Trading de klant zo snel mogelijk. De klant en VIP Trading zoeken vervolgens naar een passende oplossing. VIP Trading mag de bestelling annuleren wanneer levering tegen de foutieve prijs redelijkerwijs niet kan worden verlangd.

Artikel 9 – Betaling

  1. VIP Trading accepteert, afhankelijk van de beschikbare betaalmogelijkheden:
    • bankoverschrijving;
    • creditcard;
    • online payment providers;
    • betaallink.
  2. Contante betaling wordt niet geaccepteerd.
  3. VIP Trading bepaalt per klant of betaling vooraf of op rekening mogelijk is.
  4. De standaardbetalingstermijn voor goedgekeurde zakelijke klanten op rekening bedraagt veertien dagen na factuurdatum.
  5. De klant mag betaling niet opschorten of verrekenen, tenzij VIP Trading dit vooraf schriftelijk heeft goedgekeurd.
  6. Bij niet-tijdige betaling is de klant, zonder nadere ingebrekestelling, een rente verschuldigd van vijf procent per jaar over het openstaande bedrag, vanaf de dag na het verstrijken van de betalingstermijn.
  7. Bij een betalingsachterstand mag VIP Trading USD 15 aan administratiekosten in rekening brengen.
  8. Bij buitengerechtelijke incasso mag VIP Trading incassokosten in rekening brengen ter hoogte van vijftien procent van het openstaande bedrag, voor zover wettelijk toegestaan.
  9. VIP Trading mag bij betalingsachterstand:
    • verdere leveringen opschorten;
    • nieuwe bestellingen weigeren;
    • betaling vooraf verlangen;
    • het krediet op rekening intrekken;
    • de overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleren;
    • de betaling van reeds geleverde producten onmiddellijk opeisbaar maken.

Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud

  1. Alle geleverde producten blijven eigendom van VIP Trading totdat de klant alle bedragen heeft betaald die hij aan VIP Trading verschuldigd is.
  2. Dit omvat ook rente, administratiekosten, incassokosten, schadevergoeding en overige bijkomende kosten.
  3. Zolang de eigendom niet is overgegaan, mag VIP Trading de producten terugvorderen wanneer de klant niet tijdig betaalt, failliet gaat, surseance aanvraagt of zijn onderneming beëindigt.
  4. De klant moet de producten zolang zij eigendom zijn van VIP Trading zorgvuldig bewaren en herkenbaar houden.
  5. De klant mag de producten vóór volledige betaling doorverkopen in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening, tenzij VIP Trading dit schriftelijk verbiedt.
  6. De klant moet VIP Trading onmiddellijk informeren wanneer derden beslag leggen op producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust.

Artikel 11 – Levering

  1. Bestellingen worden verzonden vanaf Bonaire.
  2. VIP Trading levert aan Bonaire, Curaçao, Aruba, Saba en Sint Eustatius.
  3. Voor leveringen op Bonaire streeft VIP Trading naar levering binnen twee werkdagen na orderbevestiging, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  4. Alle levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn.
  5. Op sommige eilanden wordt de bestelling geleverd aan de klant. In andere gevallen moet de klant de bestelling ophalen bij de douane, haven, luchthaven, vervoerder of een andere aangewezen locatie.
  6. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van een juist en volledig afleveradres en correcte contactgegevens.
  7. Wanneer een verkeerd of onvolledig adres is opgegeven, worden eventuele extra kosten en vertragingen aan de klant doorberekend.
  8. VIP Trading mag gedeeltelijke leveringen uitvoeren na overleg met de klant.
  9. Wanneer een bestelling vertraging oploopt door de vervoerder, douane, haven, luchthaven, overheidsinstantie of een andere derde buiten de invloedssfeer van VIP Trading, is VIP Trading daarvoor niet aansprakelijk, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 12 – Risico-overgang

  1. Bij levering op Bonaire blijft het risico op verlies of beschadiging bij VIP Trading totdat de producten feitelijk aan de klant zijn overhandigd.
  2. Het risico gaat over op de klant zodra de producten in handen zijn van:
    • de klant;
    • een door de klant aangewezen derde;
    • een door de klant aangewezen vervoerder;
    • een vervoerder die de bestelling namens de klant verder transporteert.
  3. Vanaf het moment van risico-overgang is VIP Trading niet verantwoordelijk voor verlies, beschadiging, vertraging, douaneproblemen, opslagkosten of andere gebeurtenissen tijdens het verdere transport.
  4. Voor levering buiten Bonaire draagt de klant alle kosten en risico’s vanaf de overdracht aan de vervoerder of andere derde, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 13 – Controle en klachten

  1. De klant moet de bestelling onmiddellijk na ontvangst controleren.
  2. Zichtbare schade, tekorten, verkeerde artikelen of andere direct waarneembare afwijkingen moeten uiterlijk binnen één werkdag na levering schriftelijk aan VIP Trading worden gemeld.
  3. Een klacht moet, indien VIP Trading daarom verzoekt, worden voorzien van:
    • duidelijke foto’s;
    • foto’s van de verpakking;
    • het order- of factuurnummer;
    • een omschrijving van het probleem;
    • andere relevante informatie.
  4. Verborgen gebreken moeten zo snel mogelijk na ontdekking worden gemeld.
  5. Wanneer de klant niet tijdig klaagt, kan hij geen beroep meer doen op het betreffende gebrek, tekort of de betreffende beschadiging, voor zover wettelijk toegestaan.
  6. De klant moet producten waarover wordt geklaagd beschikbaar houden voor inspectie.

Artikel 14 – Retouren en garantie

  1. Retouren zijn uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke goedkeuring van VIP Trading.
  2. Na goedkeuring moeten de producten binnen dertig dagen worden teruggestuurd, tenzij schriftelijk een andere termijn is overeengekomen.
  3. De klant draagt de kosten en het risico van de retourzending, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  4. Retouren moeten ongebruikt, onbeschadigd en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking worden teruggestuurd.
  5. De volgende producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij VIP Trading vooraf schriftelijk anders heeft bevestigd:
    • outletartikelen;
    • actie- of kortingsartikelen;
    • gepersonaliseerde producten;
    • bedrukte producten;
    • private-labelproducten;
    • speciaal voor de klant bestelde producten;
    • geopende of gebruikte producten.
  6. Bij een gegrond retour of gebrek kan VIP Trading, na overleg met de klant, kiezen voor:
    • vervanging;
    • herstel;
    • een creditnota;
    • terugbetaling;
    • een andere passende oplossing.
  7. Productgarantie wordt verleend volgens de garantievoorwaarden van de betreffende producent, voor zover die garantie van toepassing is.
  8. Garantie vervalt wanneer schade is veroorzaakt door verkeerd gebruik, onjuiste opslag, onvoldoende onderhoud, onjuiste montage, normale slijtage, wijzigingen door de klant of gebruik in strijd met instructies.

Artikel 15 – Gepersonaliseerde producten

  1. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van aangeleverde teksten, logo’s, afbeeldingen, maten, kleuren en andere specificaties.
  2. VIP Trading mag een opdracht weigeren wanneer het aangeleverde materiaal in strijd is met de wet, rechten van derden of de openbare orde.
  3. Gepersonaliseerde, bedrukte en private-labelproducten kunnen niet worden geannuleerd of geretourneerd nadat de productie is gestart, tenzij sprake is van een duidelijk defect of een aantoonbare fout van VIP Trading.
  4. Ontwerpen, opmaak, productiemethoden en andere door VIP Trading ontwikkelde materialen blijven eigendom van VIP Trading, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  5. De klant vrijwaart VIP Trading tegen aanspraken van derden wegens inbreuk op auteursrechten, merkrechten, beeldrechten of andere rechten met betrekking tot door de klant aangeleverd materiaal.

Artikel 16 – Intellectueel eigendom en marketingmateriaal

  1. VIP Trading verleent zakelijke klanten toestemming om productfoto’s, productteksten en andere productinformatie te gebruiken voor de promotie en verkoop van de betreffende VIP Trading-producten.
  2. Deze toestemming is niet-exclusief, niet-overdraagbaar en eindigt wanneer VIP Trading dit schriftelijk meedeelt of wanneer de klant de betreffende producten niet langer verkoopt.
  3. De klant mag productinformatie niet op misleidende wijze aanpassen of gebruiken.
  4. De klant mag het VIP Trading-logo of VIP Diving-logo niet gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
  5. Het tonen van het logo, de naam of bedrijfsgegevens van de klant in portfolio’s, referenties of marketingmateriaal van VIP Trading gebeurt uitsluitend na voorafgaande toestemming van de klant.

Artikel 17 – Aansprakelijkheid

  1. VIP Trading is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van VIP Trading, voor zover wettelijk toegestaan.
  2. De aansprakelijkheid van VIP Trading is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling waarop de schade betrekking heeft.
  3. VIP Trading is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, waaronder:
    • omzetverlies;
    • winstverlies;
    • gemiste verkoop;
    • reputatieschade;
    • bedrijfsonderbreking;
    • verlies van klanten;
    • verlies of beschadiging van gegevens.
  4. VIP Trading is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van:
    • verkeerd gebruik van producten;
    • gebruik in strijd met instructies;
    • verkeerde opslag;
    • onvoldoende onderhoud;
    • onjuiste montage;
    • normale slijtage;
    • wijzigingen door de klant;
    • vertragingen of fouten van vervoerders, douane of andere derden.
  5. De klant is verantwoordelijk voor het juiste gebruik, de opslag, het onderhoud en de verdere verkoop van de producten.
  6. Beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet wanneer beperking wettelijk niet is toegestaan.

Artikel 18 – Overmacht

  1. VIP Trading is niet aansprakelijk wanneer zij haar verplichtingen niet, niet tijdig of niet volledig kan nakomen door overmacht.
  2. Onder overmacht vallen onder meer:
    • stormen, orkanen en extreem weer;
    • problemen met havens, luchthavens, luchtvracht of vervoerders;
    • douaneproblemen;
    • import- en exportbeperkingen;
    • overheidsmaatregelen;
    • leveringsproblemen bij fabrikanten;
    • tekorten aan grondstoffen;
    • stakingen;
    • brand;
    • pandemieën;
    • internet-, stroom- of betaalstoringen;
    • oorlog, oproer of andere buitengewone omstandigheden.
  3. VIP Trading mag haar verplichtingen opschorten zolang de overmachtssituatie voortduurt.
  4. Wanneer de overmachtssituatie langdurig voortduurt, nemen VIP Trading en de klant contact met elkaar op om een passende oplossing te bespreken.
  5. Een bestelling kan bij langdurige overmacht worden geannuleerd wanneer uitvoering redelijkerwijs niet meer kan worden verlangd. Reeds geleverde producten en reeds gemaakte kosten kunnen in dat geval worden gefactureerd.

Artikel 19 – Opschorting en annulering

  1. VIP Trading mag haar verplichtingen opschorten wanneer de klant niet, niet volledig of niet tijdig aan zijn verplichtingen voldoet.
  2. VIP Trading mag de overeenkomst geheel of gedeeltelijk annuleren wanneer:
    • de klant niet tijdig betaalt;
    • de klant onjuiste gegevens heeft verstrekt;
    • de klant failliet gaat of zijn onderneming beëindigt;
    • nakoming redelijkerwijs niet meer van VIP Trading kan worden verlangd;
    • sprake is van een andere zwaarwegende zakelijke reden.
  3. Annulering laat het recht van VIP Trading op betaling van reeds geleverde producten, gemaakte kosten, rente en eventuele schadevergoeding onverlet.

Artikel 20 – Privacy en communicatie

  1. VIP Trading verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving van Bonaire, waaronder de Wet bescherming persoonsgegevens BES.
  2. VIP Trading kan onder meer de volgende gegevens verwerken:
    • bedrijfs- en KvK-gegevens;
    • CRIB- of belastinggegevens;
    • namen van contactpersonen;
    • telefoonnummers;
    • e-mailadressen;
    • bestelinformatie;
    • factuur- en betaalgegevens;
    • aflever- en verzendgegevens.
  3. Gegevens kunnen worden gedeeld met Shopify, betaalproviders, vervoerders, douanediensten, administratieve dienstverleners en andere partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.
  4. VIP Trading kan zakelijke klanten per e-mail, WhatsApp of andere zakelijke communicatiekanalen benaderen over bestellingen, producten, aanbiedingen en bedrijfsinformatie.
  5. Marketingcommunicatie kan worden beëindigd door contact op te nemen met VIP Trading of gebruik te maken van een afmeldmogelijkheid wanneer die beschikbaar is.
  6. Meer informatie staat in de afzonderlijke Privacy Policy van VIP Trading.
  7. Factuur- en administratiegegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de bedrijfsadministratie, wettelijke verplichtingen, belastingdoeleinden en het behandelen van mogelijke geschillen. Andere persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.

Artikel 21 – Wijziging van de voorwaarden

  1. VIP Trading mag deze voorwaarden wijzigen.
  2. Wijzigingen worden per e-mail of via de website bekendgemaakt.
  3. De gewijzigde voorwaarden gelden vanaf de aangekondigde datum.
  4. Voor reeds schriftelijk bevestigde bestellingen blijven de voorwaarden gelden die van toepassing waren op het moment van de orderbevestiging, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.
  5. De meest recente versie wordt gepubliceerd op www.viptrading.shop.

Artikel 22 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van VIP Trading is het recht van Bonaire van toepassing.
  2. Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
  3. Wanneer overleg niet tot een oplossing leidt, kunnen partijen gezamenlijk besluiten mediation te proberen.
  4. Geschillen die niet minnelijk of via mediation worden opgelost, worden voorgelegd aan het Gerecht in eerste aanleg van Bonaire, tenzij dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijst.

Artikel 23 – Taal

  1. VIP Trading kan deze voorwaarden in het Nederlands en Engels publiceren.
  2. Bij verschillen tussen de Nederlandse en Engelse versie is de Nederlandse versie leidend.
  3. De Engelse vertaling is uitsluitend bedoeld om internationale zakelijke klanten te helpen de voorwaarden te begrijpen.

Contact

Voor vragen over deze voorwaarden of een bestelling:

VIP Trading
Conciërge Bonaire B.V.
J. A. Abraham Boulevard 77
Bonaire
E-mail: info@viptrading.shop
Telefoon: +599 701 7702
Website: www.viptrading.shop
Versie: 1 november 2026

Rather call or send
an e-mail?
Call or WhatsApp: +599 701 7702info@viptrading.shop

J. A. Abraham Blvd 77, Kralendijk · Bonaire, Caribbean Netherlands

Company
HomeProductsAbout usBrandsFAQContact
Customers
Log in & orderBecome a customer
Opening hours
Monday – Sunday08:00 – 17:00
Open daily. Showroom visits by appointment.
VIP Trading. All rights reserved. © 2026Terms & ConditionsWholesale division of VIP Diving Bonaire
Bonaire, Caribbean Netherlands